滴滴网约车文明乘车指南发布"希望乘客不迟到"被高频反馈

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-09-11 来源:网易科技报道 作者:责任编辑NO。卢泓钢0469

网易科技讯9月11日音讯,滴滴出行渠道规矩官方微博今天正式发布《滴滴网约车文明搭车攻略》,该攻略是在此前发布的征求定见稿基础上,结合大众定见终究修订的版别,适用于滴滴出行渠道内的快车、优享、专车和豪华车等网约车服务。

《攻略》旨在呼吁用户在搭车出行中相互理解、互相尊重、诚信友善、夸姣出行,以推进网约车搭车文明建造,提高用户文明出行认识,逐渐构建愈加调和的司乘文明生态,营建安全、文明的出行环境。

8月15日-8月21日,《攻略》在这公示的7天共收到9576条定见反应,其间90.2%的反应者表明支持发布攻略,而“期望乘客不迟到”和“提高司机服务认识”是高频反应内容。

有网友表明:“抵达订单起点后常常要苦等乘客,有的乘客不考虑轿车等候时糟蹋多少燃油、排放多少废汽,并且许多当地有车停靠就会形成交通拥堵,主张推广司机抵达起点后,等候2分钟可无责撤销。”

也有网友表明:“我上快车后都会说声您好,可是有些快车司机却不理我,应加强滴滴司机服务水平和认识。”

结合网友们的主张,攻略进行了修订,广阔乘客和司机可在滴滴APP内规矩中心、滴滴渠道规矩微博、滴滴出行官方微博和官方微信上查看到具体内容。

依据国务院办公厅发布的《关于促进渠道经济标准健康发展辅导定见》,未来渠道还将公示司机点评乘客机制,完善信誉系统。近期渠道会晋级点评功用,除了乘客点评司机外,也将完善司机点评乘客功用,尽早发布双向点评机制,继续推进精神文明建造,打造文明出行生态。

本文来历:网易科技报导 责任编辑:姚立伟_NT6056

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