有钱甲方KO一切没钱甲方才KOC

放大字体  缩小字体 发布时间:2019-08-22 00:49:42  阅读:4851+ 作者:责任编辑NO。石雅莉0321

编者按:本文来自微信大众号“罗超频道”(ID:luochaotmt),作者罗超频道,36氪经授权发布。

KOC(Key Opinion Consumer)这几天引发热议,在Google检索了一下,看来这又是一个中国原创概念。有人说“KOL(Key Opinion Leader)将衰,KOC当兴”,有点吓人;有人辩驳说,KOC便是穷甲方的谎话,是KOL惧怕不再是“L”而造的概念。

KOC的本相是怎样的?

1、KOC是没钱甲方的谎话吗?

先说答案:不是。

的确有一些产品的用户具有影响他人的才干,他们不是KOL,一方面影响的人群太少;另一方面,不以宣布“要害定见”为工作或许副业。KOC一向都存在,他们一起有种子用户、死忠粉、重度用户等类似姓名,就像KOL一起有专家、分析师和自媒体这样的姓名相同。

比方你要买相机,或许会问身边数码发烧友朋友的定见,你的朋友便是相机的KOC;比方你朋友圈有个吃货,他常常会共享一些好吃的餐厅,你看了就有保藏的愿望,他不知不觉成了KOC,或许说KOE(要害定见吃货)。

KOC,便是新瓶装旧酒。

2、KOC和KOL之间的联系?

KOC一般不是KOL,但KOL或许是KOC,乃至许多是由KOC转化而来。

比方王自若和莫博士,他们宣布的定见以评测为主体,站在用户视点去谈论一个产品,并且自身是品牌重度用户,比方莫博士评测苹果产品的内容最受注重,连乔布斯都得看,由于莫博士首先是苹果用户;再比方王自若,开端由于自己是苹果死忠粉(KOC),自己买一堆苹果产品评测拍视频玩儿,后来发现这事儿能够成为挣钱,所以成了工作乃至工作。只不过后来王自若、莫博士都成了KOL,发布许多内容时,不再具有KOC特点。

假如一个写科技工作谈论的,不管粉丝多少,只需不是站在用户视点输出定见,就不能算KOC,比方我写云核算工作的论题,我不是云核算直接用户,不能算KOC,但假如我写网络云盘的比照体会,我就或许算一个KOC。KOL和KOC不是非此即彼。

KOC不是腰部、臀部或许脚底板KOL,是KOC仍是KOL,要从输出的Opinion的性质来看。

3、能带货便是KOC吗?

瞎扯。

李佳琦卖口红,但他不是口红用户;微商是代理商,纷歧定是用户。能带货的纷歧定是KOC,黎贝卡能够4分钟卖100台宝马mini,与她是否宝马mini车主没联系。KOL、大号、网红和导购都能带货。

所以,快手上卖货的网红跟淘宝上卖货的网红是KOC吗?当然不是,他们实质是导购员。快手和淘宝上有KOC吗?当然有,比方淘宝上常常宣布优质谈论的用户,但他们不是为了卖货去输出内容,而是由于成为产品顾客后,自发谈论,乐于共享,或许还很受欢迎,天然成了KOC,其间一些还能够协作一把,价格便宜,乃至送个产品,就能够了。

4、KOC就必定能带货吗?

KOC纷歧定能带货,Consumer便是Consumer,假如能够继续带货,就不再是Consumer,或许成了网红、或许成了达人、或许成了导购、或许成了微商、或许成了KOL。

KOC就算能够带货,往往不会经过此挣钱。我有一个朋友,买化妆品前不是去看电商渠道的谈论,而是去搜微博上的用户谈论,由于“这更实在”,你无法看到电商渠道用户的日常日子,但微博上的用户往往能够。这时候,微博用户成了KOC,带了货,只不过他们是不知道的。

5、KOC和私域流量的联系

“我想和你谈心,你却把我当私域流量”,本年,私域流量很火。什么是私域流量?说到底便是你自己的,而不是渠道分配的,是可控的。小米在阿里、京东拿到的流量是渠道分配的,但小米商城的流量,却是自己的,这便是小米的私域流量;自媒体发一篇文章到头条,有没有阅览跟粉丝量联系不大,但发到大众号,粉丝数*谈论翻开率便是可预期的阅览数,这便是自媒体的私域流量。

私域流量不是说朋友圈这样的私密交际中的流量,要害是“自己可控”,当然,朋友圈对微商来说,便是他们的私域流量。

KOC对品牌来说不是私域流量,但KOC有自己的私域流量,尽管量小,但KOC数量许多,聚合起来就很大,淘宝客,便是最早探究聚合KOC流量的方法。在流量本钱越来越高时,许多品牌处处找廉价流量,私域流量也好、KOC也罢,都是流量变得贵重和品牌开端缺钱的成果。

6、KOC就更靠近用户吗?

有人说,KOC传达离用户更近,由于内容更日子化、兴趣化,而不是深度、专业,并且KOC乐意跟用户互动,乃至能够加微信私家老友;还有人说KOC传达更具爆发力。

两个定论都站不住脚。杜蕾斯能够离用户很近,支付宝小编能够让官微很风趣,达人KOL能够让内容日子化,某加拿大男明星听说也常常跟粉丝密切互动。传达有爆发力与否,间隔用户近仍是远,仍是看怎样做,做什么内容。

7、品牌为什么要找KOL?

产品带货能够去买淘宝直通车,去找李佳琪做直播卖货,去跟微商团长们协作;App要下载能够去使用商场,能够去买百度要害词广告,能够去买抖音信息流。

KOL不是带货首选。KOL中心价值是“Opinion”,能够带货是附加价值。换言之,要害仍是“影响力”,能够影响许多的人、精准的人或许特定的人,跟明星代言价值并无不同,只不过方法不相同,影响才干不相同,协作价格不相同。

比方KOL朋友圈广告,尽管不能带货,可是能够给精准的圈层看,就很有价值;再比方社群广告,尽管不能带货,但能够强制+互动地影响一个集体,乃至一个KOL集体,这便是价值。真想带货的不会去做这些投进。

当然,明星/KOL能带货是最好的,王祖蓝现在天天直播卖货,便是意识到这一点。代言一年有几个品牌就不错了,还怕遇到翻车的品牌,但直播卖货能够天天做。

8、品牌要不要继续找KOL?

品牌与KOL协作,预算来自两个部分,一个是公关部,一个是商场部。前者是公关需求,后者是品牌营销需求。前者求的是话语权,是气势,是存在;后者注重可量化的作用,要转化要数据要带货。两者是相得益彰的,一般来说公关部归于商场体系,公关给商场尤其是品牌服务,但公关也有许多一起价值,这儿不打开(不然就不会有这个行当了)。

企业缺钱,要砍预算先砍看不到直接作用的投进,所以公关要下沉到事务,要品效合一。

全能的大熊说,营销一做就有作用,公关不做就会有作用,不是说不做公关会有负面新闻,而是公关作用不容易看见,不是马到成功,而是水滴石穿。假如企业做公关寻求数据层面的作用,或许要求公关去卖货,便是水中捞月。想要有直接作用,应该跟电商服务商,跟投手公司,跟品友互动这样的智能营销服务公司协作;要做好品牌,应该跟构思公司、4A公司协作;假如要做好公关,应该跟公关公司协作。理论上社会越兴旺分工越细。现在企业没钱了,想出了“多合一”的好方法。

9、品牌应该找KOC吗?

前段时间跟一个做内容电商做得很好、做到淘系NO1的便携榨汁杯品牌的摩飞操盘手唐闻彪聊,他说的一个观念我形象深入:ROI(投入产出比)或许是一个圈套:“打造爆款就像挖井,你在许多当地钻井或许都没水,但必定要不断投入,坚持,才会看到出水。”摩飞在淘宝、京东这样的渠道玩儿得很6,淘宝直通车、直播电商什么的在做,但电商渠道外,微信大众号、小红书、微商、直营电商、KOL和KOC,都在做整合,不同阶段不同节奏去做,终究朝着一个一起的方针。假如核算投入产出比,有些渠道就不会做了,爆款是在天猫引爆的,但其他当地的动作很重要,这就像烧水相同,不能说是最终一秒的火力才把水烧开的,都是一盘棋。

这是一个碎片化的年代,用户注意力越来越涣散,流量也越来越涣散。做商场,聚合涣散的流量的才干越来越重要了;做公关,聚合涣散的影响力越来越重要。KOL和KOC无非都是要“影响有影响的人”,因而KOC是值得去抓的。

实际上,企业一向都在抓。

10、怎样才干找到KOC?

KOC是个新概念,但在捉住KOC上,企业们早已走出很远。

小米玩儿得很6的粉丝经济,不便是KOC的继续运营吗?米粉中乐意去影响他人的人, 便是小米的KOC。汽车品牌做车友沙龙,带着车主吃喝玩乐,不同样是在维系KOC吗?现在鼓起的“会员沙龙”,必定程度上也在跟KOC结合。

从前很盛行的众筹后来开展成众测,同样是在协助产品寻觅KOC,他们能够给产品提出要害反应,尤其是新品,种子用户的定见能够协助产品改善,也能够输出类似于体会陈述的内容,协助品牌影响更多人。

品牌会注重做淘宝、点评这样的渠道上的用户谈论的保护,经过发放福利的方法去鼓舞用户宣布优质谈论,这不同样是在保护KOC吗?

一个惨白的事实是,跟品牌许多协作的KOC,以宣布定见为工作或许副业的用户,不再是真实的KOC,大部分KOC是品牌很难直接捉住的。不过,这仍然值得一试。

写在最终:

不管是否认可KOC这个概念,不管对KOC的观点是怎样样的,我们都有一个一致:品牌是真没钱了。。。这时候,搞出一个KOC,又能带货又有品牌,公关营销都做了,品牌作用公关“多合一”,天然很有商场。但是,假如品牌真信了,或许会误入歧途。从前小米认为捉住KOC,口碑营销就够了,后来华为、OPPO、vivo气势太猛了,小米不也还得找代言人?想要不花钱做商场,或许认为捉住一个秘笈就能独步天下,显然是不现实的。

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