哒哒英语被指疯狂刷单，7月销售额飙升至3亿元

　　近日，“互联网的那点事”大V微博发文称：“【关于刷单】说说上海某在线教育企业，厚道点就不点名字了。最近几个月疯狂招一线销售,几个月就从1600人招到3700人,今年3月销售额才1亿元,7月就飙到3亿元(仅最后一天就6000万)。因为和金融公司合作分期,无需多少手续费和利息,新招的销售为了业绩达标,据说都玩疯了……”

　　如今在线一对一少儿英语教行业在规模和增速上均取得了突破，融资额也已进入了“亿元时代”，已经跑出了头部企业，哒哒英语正是第一梯队的一员。今年1月8日，哒哒英语获得了来自老虎环球基金(Tiger Global)和好未来总额达到1亿美元的C轮投资。据了解，目前哒哒英语在C轮融资后外界估值已达到10亿美元。

　　据截图表示，疯狂刷单与金融分期产品的合作有关。今年5月，哒哒英语与百度金融开始了分期贷款项目的合作。其刷单套路是：找已经购课的VIP客户来刷，这些客户已经对(哒哒)有信任基础了，更好刷。

　　有媒体发现，从8月2日开始,哒哒英语客户办理百度金融分期贷款时,退款免息期已经缩短到7天,超过7天免息期退费,则需支付一定金额的手续费。这表明，百度金融提高了退款门槛。

　　猎云网了解到，这一“套路”早就已为人所诟病，曾有人公开发文：哒哒英语利用百度钱包分期贷款忽悠免费学习，诱骗消费者签订教育分期贷款合同。该文称哒哒英语的套路是打电话邀请试听课，20节免费学，需要提供身份证，银行卡以及孩子身份证号码，托辞是为了审核。称免费是跟百度钱包合作的分期业务，整套课400多节，可以免费上20节，20节以内随时可以退，不用交钱，百度钱包会承担这笔钱。20节后觉得合适交费学习。换个业务员跟你说下个app,跟着他说的操作就可以了。你如果真的不加思索跟着做了，你就等着欲哭无泪吧!因为这里的免费学习并不免费，因为签合同签的是教育分期贷款。

　　的确前20节课不需要你掏钱，可是百度会白白承担这笔钱吗?你只要上课了，你就同意这个合同，百度会付钱给哒哒，那你上完20节课，的确要退款，可你别忘了，你申请的贷款已经发放给哒哒英语了，退费?那先把20节课的贷款还清。

　　还有微博用户提供截图显示，有用户提出退款要求时，反被要求支付利息和违约金，且始终以“一节课没上、礼品未领、惋惜”为由，推脱退款一事。

　　同时，由于员工加速扩张也造成哒哒英语团队极不稳定的问题，据截图显示：这家公司平均流失率在50-60%，新人留存率仅20%,上海每期培训在300人左右，1个月后能剩下50人就不错了。

　　另一位微博网友也发博称：“哒哒英语，自行感受吧，从上到下都在刷单，哪还有心思做教育呢?心疼投资人，心疼家长，心疼孩子，心疼钱。” 而他所发布的截图表明：近日很多员工离职，都是拿了钱跑路，有7、8万也有2、3万的，业绩多的绝对跑路，因为下个月要退的太多，填坑都不够。另一群聊截图有人称：基本上都会推荐Wonders教材，4年，基本上就是6万多，2单就是12万，最少2个点提成，丧心病狂的刷单，主管天天还问你，26号就可以刷了，你们准备好了吗。

　　猎云网于今日就此事联系哒哒英语公关方面，截至发稿前，未得到相关回复。尽管当事公司是否为哒哒英语目前还未得到真正验证，但可以肯定的是，在线少儿英语赛道尤其头部公司仍面临一系列挑战，这个赛道由于出现了大规模的营收，吸引了更多创业公司相继布局，头部公司要忧虑如何稳坐宝座，后来者花心思考虑怎样破局。但这并不代表可以使用不正当手段来扩大营收，美化数据吸引投资人。作为教育公司，还是应将“学生的利益”放在首位。对于投资人来说，也应发挥作用，及时制止刷单现象，否则造假风气将会污染整个在线教育行业。