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60万部废旧手机“老无所依”

http://www.chinacnh.com 时间:2012-05-18 14:53来源:搜狐


    手机,为人们生活带来通讯便利的同时,也成为人们生活的必需品,据三大通讯运营商披露的最新数字显示,中国手机用户数已经达到10亿规模。在手机用户快速增长的同时,手机生产商们也都通过技术革命加快手机更新换代,在激烈的竞争中抢夺市场。当3.5寸屏幕的智能手机从“贵族”变成“平民”后,当四核手机从概念机变成了柜台上的畅销品后,当iPone4S取代iPhone4成为“果粉”们的新宠后,很多追逐时尚的手机达人在享受智能机所带来的快捷与便利的同时,处理废旧手机却遇到了一系列困惑与问题。废旧手机都可以通过哪些渠道进行处理?处理废旧手机不走正规路对环境的危害究竟有多大?带着这些问题,记者展开了调查。

    频换手机处理成难题

    市民黄先生和妻子今年都是30岁,衣着普通的两人都不是时尚达人,也不是智能手机的 “追新”族,但就是这样一对有点“out”的年轻夫妇,在储物柜中也能轻松找出最近3年淘汰的6部废旧手机。对于这些手机,黄先生都有不得不换的理由。

    诺基亚N72和诺基亚5300放在抽屉的最里端,黄先生对这两部手机充满了感情。这两部手机都是他和妻子工作后买的第一部手机,两部机器简洁耐用,现在充电后也能正常通话,但随着带上网功能的智能手机兴起,两部功能单一的传统手机已经不能满足需要,于是在运营商推出了力度空前的“存话费,送手机”的活动中,两人在2010年先后更换了带上网功能的低端智能手机。但这两部“赠送”手机在一年多时间里故障频频,无奈之下两人又更换了iPhone3GS和HTCG8手机。不想这两部智能手机刚用了不到半年,两人所在的单位又都联合通信运营商推出新的“存话费、送手机”的活动,而且这次活动赠送的手机是近几年流行的iPhone4,套餐优惠非常划算,两人在算完经济账后决定再次更换手机。虽然更换手机的费用较少没有带来经济负担,但是闲置的6部手机却成了挠头的难题。“想找正规渠道处理,但是问了很多地方都不回收废旧手机。”黄先生向记者介绍说。

    记者调查

    九成市民家中有存货

    像黄先生这样家中存有多部废旧手机的市民并非个例,记者通过街头随机采访结合微博、QQ群等网络平台调查发现,很多市民都遇上了黄先生所面临的难题。记者随机调查的100名市民平均14个月左右就更换一部手机,目前家中没有废旧手机的市民仅有8人,有1部废旧手机的有11人,有2部及以上废旧手机的有81人。在受访人群中,除了5人因为手机被盗或遗失没有处理废旧手机外,其余95人中19人将废旧手机送给亲友,3人因找不到合适的处理方式直接将手机丢弃,还有73人曾经通过商贩处理过废旧手机。

    一家知名手机厂商有一项针对包括中国在内的13个国家的废旧手机回收状况调查报告,我国将废旧手机通过正规渠道回收处理的比例只有1%左右。与低回收率形成鲜明对比的是,我国手机的年产量逐步增长,2011年我国手机的产量在7亿部左右,在新手机销售的同时,大约有2亿部旧手机会被淘汰。

    针对岛城废旧手机的数量,记者让某知名家电连锁卖场手机业务部的孙经理算了一笔账:目前岛城各大卖场一年手机的销售量是80万部左右,各通讯运营商通过“存话费,送手机”的捆绑活动“销售”手机的量大约也在80万部左右,市民们通过网络等渠道购买的手机大约是40万部,三者相加算得岛城每年新手机的销售量为200万部左右。“按照这个数字进行估算,岛城每年至少会产生60万部废旧手机。”孙经理说。随后记者拿着他估算的数据又找多名业内人士核算,这一数字得到了业内人士的广泛认同。这么多的废旧手机,我们如何处理?

    生产商多无“旧”政策

    对于废旧手机来说,最了解其内部结构的无疑是手机生产商。在手机飞速更新的今天,生产商们对于运行功能良好的废旧手机有没有回收计划?记者对国内外10家知名手机生产商进行了调查。

    在最近几年的智能手机卖场中,i-Phone无疑是最为风光的手机品牌,其较快的更新速度也使得很多“果粉”手中有不少过时的存货,但是记者拨打其服务热线了解到,苹果公司暂时没有回收废旧Iphone的计划。此外,三星、摩托罗拉、HTC、LG、小米、长虹、联想等国内外知名厂商热线服务人员表示目前也没有回收废旧手机的业务。记者登录手机商的网站发现,手机生产商都在网站上宣传最新产品的介绍,却没有手机回收以及如何正确处理废旧手机的环保知识。在手机生产商给出否定答案后,记者又拨打了主要通讯运营商的电话,结果三大运营商的热线服务人员也都表示没有全市范围内的手机回收统一服务。

    回收网站真假难辨

    在网络日益发达的今天,不但有网店销售新手机,而且记者通过百度搜索发现,在网络上还有专门的网站回收手机。记者登录一家手机回收网发现,大多数手机该网站标注都回收,而且根据网站的数据库,其回收价格要比商贩处高很多,称通过支付宝交易,方便快捷还有保障。记者随后在回收商家的网站上输入了诺基亚5300,结果显示回收价为120元,这个价格远高于岛城手机商贩给出的回收价格。就在记者通过网络联系店家时,对方表示不收了。

    “我曾经被这样的回收网站坑过!”市民小程气愤地向记者介绍说,他当时也从网上找了一家貌似正规的回收网站,看到自己的老款直板手机能卖100元,他就按照店家的指示填单子将手机邮寄了过去,但是等了很长时间都没有回音。他通过网络联系商家,结果商家表示小程的手机有质量问题不收了,但需要小程邮寄30元快递费他们才能将手机给邮寄回来。小程无奈只能放弃了自己的手机。“最后仔细观察才发现,这些打着环保旗号的手机回收网站其实都是几个人成立的小公司,究竟能不能给一个合理的收购价、会不会将手机进行环保处理,这些都很难但从网站宣传上判断。”小程介绍说。在电话咨询、网络询价连连碰壁后,记者开始到手机商贩中暗访。

    收卖合一翻新机横行

    位于台东步行街黄金地段的一家手机超市,是岛城人气最旺的手机卖场之一。在这里,人们不但能找到各种新款智能手机,而且还能买到退市已久的传统手机。由一个个狭小柜台拼成的手机摊,在销售新手机的同时绝大多数也做手机回收的生意。黄先生没有维修史的诺基亚N72,尽管已经被列入了淘汰机的行列,但是在这里老板还是给出了60元的回收价,这是记者在走访了8个回收点所遇到的最高价。“像这样性能良好的手机,换个外壳就能当成新机器卖。”与记者熟识的摊主高先生向记者介绍说。

    高先生指着位于市场内侧的一个挂满手机壳的摊位告诉记者,在这个摊位上,市面上绝大多数的手机外壳都能买到,以N72为例,一个全新的外壳只需要30元,对于手机超市的业主来说,更换手机壳就如同吃饭一样简单,但是旧手机经过翻新后,销售价就可能翻番。“像诺基亚这种牌子的手机,即使是旧机器再用个一两年也没有问题,只要能碰上恋旧的买主,利润还是很可观的。”高先生介绍说。

    记者在这家手机超市调查发现,iPhone3GS翻新问题最为突出。这种早已停产的手机目前在岛城只能在少数几个专卖店中找到新机,但是因为它能使用传统手机卡所以还有一定的市场,在这家手机超市很多摊位能找到这种手机。在专卖店中卖2880元的iPhone3GS,在这里仅仅需要1900元左右。但是高先生告诉记者,这些机器90%都是翻新机。高先生的这一说法记者在采访中也得到了佐证,虽然手机包装和外壳都完好无损,但是记者采访的摊主都表示只能质保7天,而不能像一般手机那样质保一年。对于这样的翻新手机,市民孙女士曾吃过苦头。她花1900元购买了一部iPhone3GS后,发现手机系统一更新就崩溃,经过业内人士查询发现,这部手机是来自韩国的翻新机。

    除了这种换壳机器,高先生说目前市场上还有一种由废旧手机零部件攒成的,这种机器从外观上也看不出任何问题,但是其质量比“换壳机”更无保障。

    换来旧手机只留“芯”

    除了手机卖场、手机店等定点回收的商家外,在早市、公园、路边、农贸市场,回收手机的“杂牌军”越来越多。张昊(化名)是一名瓦工,每天他都会在海慈医院附近的马路上找零工活,从今年年初开始,张昊的面前除了“瓦工”牌以外,还多了一块“手机回收”的招牌。“靠这个发不了财,就是闲着的时候挣俩零花钱。”张昊向记者介绍说。不能用的手机5元钱,能用的10元,在他这里只有这两个价格,收回来的手机除了极少量加价卖给打零工的工友外,大部分手机都被一个他称为“老孙”的男子收走了。对于这个“老孙”,张昊不但不知道他的名字,甚至连联系方式都不知道,这个操着南方口音的废旧手机贩子,不定时会到附近转一转,看到谁手里有存货就加价收走。“听说是收到南方炼金子。”张昊介绍说。

    在不远处的海泊河早市上,像张昊这样回收废旧手机的人还有很多。记者在本溪路路边碰到胡明(化名)时,他正准备收摊回家,一名老年人拿着一老款的直板手机正在与他讨价还价,在胡明以10元钱收购了该手机后,他直接将手机的电池拔下丢到了旁边的垃圾箱中。“一般情况下我会留着电池,但这手机用了最少有五六年了,电池早就不行了,拿着是个累赘。”胡明介绍说。他是一名手机维修工,挂靠在某手机卖场维修手机,为了节约成本,他回收旧手机的主要目的是拆零件用。胡明坦言,在拆除有用的零件后,一些品相较好的电池、充电器他会留下来当配件销售,外壳和剩余的零件往往会直接丢到垃圾箱中。

    除了这种低价回收手机的小商贩外,有的水果摊主也做起了手机回收的兼职生意,不过他们不用钱来回收旧手机,而是用一些不锈钢盆来换。在芙蓉山村一家水果摊旁,记者用一个甩散架的手机换了一个脸盆,结果发现水果摊摊主直接用刀子把芯板取出,然后将剩余的零件丢掉。“来的贩子只看板子,所以其它的零件也没用。”水果摊摊主说。

    新闻延伸

    手机隐私难保护

    遍布岛城大街小巷的手机店也是回收二手手机的“主力军”。这些单独经营的店主对于手机的品质非常挑剔,往往只要八成新以上的智能手机,手机稍有问题要么不收,要么按照电子垃圾的价格回收。这些店主在收到手机后,经常连手机的外壳都不换,直接摆到柜台上出售,靠赚取差价来盈利。对于这样的手机店,很多家中存有手机的消费者并不愿意与其打交道,除了价格问题外,很多人担心手机中的通讯录、私人照片外泄。

    市民张女士除了将两部旧手机给父母用外,储物柜中还有三部废旧手机布满了灰尘,她曾经想把手机卖给手机店的小老板,可是当她走进手机店询价时,无意中瞟了一眼店主的电脑屏幕让她打消了卖手机的念头。“当时店主正在用一款数据恢复软件来恢复一款旧手机上的删除信息,我要是将手机卖给他,他会不会也这么干?想到这我就打消了卖手机的念头,旧手机卖不了几个钱,为此泄露个人信息实在得不偿失。”张女士介绍说。

    在记者的调查中,九成市民像张女士这样担心隐私外泄,这也是他们不愿意将手机通过非正规渠道处理的一个重要原因。

    新闻链接

    手机污染后果严重

    在回收过程中被商贩随意丢弃的手机电池和充电器,虽然看着不起眼,但如果和普通垃圾混在一起处理,却可能给我们的环境带来严重的污染。据相关资料显示,一块手机电池里含的镉可以污染6万升水,这相当于3个奥运标准游泳池的容量。1000块手机电池的污染能力可与一个小型造纸厂相当。而镉污染属于重金属污染,在自然界中无法降解,只能迁移。也就是说,一旦水体或土壤被污染,水体或土壤不能靠自身的净化作用将污染消除。除了镉,充电器、锂电池里面的铜、铝、塑料、电解质以及其他有色金属同样会对环境造成极大的破坏。

    如果电池、充电器只是手机中的小配件,那么手机的核心芯片如果处理不当将造成更为严重的后果。广东的贵屿是中国电子垃圾处理主要集散地之一,但是村民们在使用原始方法炼金后,结果给当地居民带来严重的健康问题。

    汕头大学医学院教授霍霞及其团队对贵屿污染情况跟踪多年,在她发表于《环境研究》杂志中的一篇论文中,对贵屿154名儿童调查发现,70.8%的儿童血铅水平处于铅中毒的程度,血镉水平也是没有进行电子垃圾处理小镇的3倍,达到了20.1%。霍霞及其团队的另一项研究中,对比了贵屿孕妇与200公里外福建厦门郊区对照组孕妇的一些指标,后者没有从事过电子垃圾处理业,在2003年到2007年,贵屿的早产率、死胎率和出生体重不足均显著地高于对照组。其中,贵屿的死胎率是对照组的6倍,而早产率高62%。

    “电子垃圾处理不当会对周边居民的健康产生严重影响,特别是儿童血铅的发病率和癌症患病率都会增加。”霍霞教授在接受早报记者采访时说。环境污染带来的健康问题很多是难以治愈的,特别是铅等重金属一旦存在于人体内,对中枢神经等造成的伤害,以后就算通过各种方式将这些重金属排出去了,但伤害却是永远没有办法弥补的。

    特别提示

    废旧手机到底有没有正规的企业回收,早报将继续探访。对于废旧手机回收你有什么建议,可以拨打早报热线828880000或者@早报微博(http://wei-bo.com/qdzaobao)说说你的看法。

    

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